Ваша корзина пуста.

Если после попытки добавить товар в корзину она остается пустой, то, скорее всего, в вашем браузере отключена поддержка cookies. Ознакомьтесь с нашими правилами использования cookies: нажмите здесь. Просим вас иметь в виду, что после выхода клиента с нашего сайта содержимое его корзины будет храниться лишь короткий период времени.

Если вам требуется дальнейшая помощь, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.

0
Ваша корзина

Login Wishlist Compare

Compare Watches

Rated 5 star on Trustpilot Оценка "Отлично" на Trustpilot

Возвраты & Замена

  • Условия возврата

    В дополнение к нашей политике возврата в течение 30 дней все товары, приобретенные с 1 октября 2026, теперь могут быть возвращены до 15 января 2027. Применяются стандартные условия, указанные ниже.

    30 дней для размышления

    Бесплатный возврат для всех заказов в Великобритании. Возмещение поступит на исходный способ оплаты обычно в течение 2 рабочих дней с момента получения вашего возврата.

    Как вернуть товар

    Какой из этих вариантов соответствует товару, который вы отправляете обратно? Выберите один и следуйте инструкциям.

    1. Переупакуйте неношеный товар в состоянии «как новый» со всей оригинальной упаковкой, руководством и гарантией.
    2. Заполните краткую форму возврата Royal Mail с вашими данными и номером заказа. Это займет примерно две минуты. Создать бесплатный почтовый ярлык Royal Mail
    3. Royal Mail отправит вам QR-код по электронной почте. Вам ничего не нужно печатать: покажите QR-код на своём телефоне в любом отделении Post Office, и они распечатают этикетку для вас. Если вы предпочитаете распечатать этикетку дома, в письме также есть такая возможность.
    4. Передайте посылку на почту и сохраните квитанцию об отправке. Этикетка отслеживается и застрахована, и платить не нужно.
    5. Мы отправим вам письмо по электронной почте, когда ваш возврат средств или обмен будет в пути, обычно в течение 2 рабочих дней с момента получения возврата. Возврат средств поступит на ваш первоначальный способ оплаты и появится в выписке через 3–5 рабочих дней.

    Пожалуйста, используйте бесплатную этикетку: мы не можем возместить стоимость доставки при возврате товара стоимостью менее £500, отправленного другими способами.

    1. Переупакуйте неношеный товар в состоянии «как новый» со всей оригинальной упаковкой, руководством и гарантией.
    2. Отнесите посылку на почту и отправьте её почтой Royal Mail Special Delivery (Спецдоставка Королевской почты) со страховкой на полную стоимость товара. Бесплатная этикетка Royal Mail не покрывает товары такой стоимости, поэтому, пожалуйста, не используйте её в этом случае.
    3. Сохраните квитанцию об отправке. Мы возмещаем стоимость доставки отдельно от возврата денежных средств; форма возврата, которая была в вашем заказе, содержит объяснение того, как это работает.
    4. Мы отправим вам письмо по электронной почте, когда ваш возврат средств или обмен будет в пути, обычно в течение 2 рабочих дней с момента получения возврата. Возврат средств поступит на ваш первоначальный способ оплаты и появится в выписке через 3–5 рабочих дней.

    Предпочитаете не посещать почтовое отделение? Свяжитесь с нами, и мы можем организовать вывоз посылки. Свяжитесь с нами

    1. Свяжитесь с нами перед отправкой, и мы организуем возврат для вас. Пожалуйста, не отправляйте посылку самостоятельно: страховка Royal Mail Special Delivery распространяется только до £2 500. Свяжитесь с нами
    2. Переупакуйте неношеный товар в состоянии «как новый» со всей оригинальной упаковкой, руководством и гарантией.
    3. Мы отправим вам письмо по электронной почте, когда ваш возврат средств или обмен будет в пути, обычно в течение 2 рабочих дней с момента получения возврата. Возврат средств поступит на ваш первоначальный способ оплаты и появится в выписке через 3–5 рабочих дней.
    1. Переупакуйте неношеный товар в состоянии «как новый» со всей оригинальной упаковкой, руководством и гарантией.
    2. Закажите застрахованную этикетку возврата через портал возвратов Global-e. Стоимость этикетки будет вычтена из вашего возмещения. Вы можете вместо этого отправить товар обратно через отслеживаемую застрахованную службу на ваш выбор за ваш счёт. Откройте портал возврата Global-e
    3. Передайте посылку перевозчику и сохраните доказательство отправки.
    4. Мы отправим вам письмо, когда ваш возврат средств будет в пути. Средства вернутся на исходный способ платежа. Если вы хотите получить другой товар, пожалуйста, разместите новый заказ.

    Детали

    Мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой, и поэтому предоставляем вам 30 дней на то, чтобы передумать относительно любого товара, приобретённого на этом веб-сайте. Вы можете сделать это, используя форму, приложенную к вашему заказу, или другим способом. Мы возместим все полученные платежи (за исключением повышения стоимости доставки) обычно в течение 2 рабочих дней с момента получения вашего возврата (это может занять немного больше времени в напряжённые периоды или для более сложных возвратов). Возмещение будет произведено на исходный способ оплаты. Для большинства способов оплаты отображение в выписке займёт 3–5 рабочих дней.

    Пожалуйста, убедитесь в том, что товары из вашего заказа подходят вам, прежде чем их надевать, так как мы не можем принять товары, которые были в использовании, согласно нашей политике возврата. По гигиеническим причинам мы не можем принять возвраты или обмены серёжек после нарушения гигиенического уплотнения. Эта политика соответствует отраслевым стандартам и помогает обеспечить безопасность и удовлетворённость всех клиентов. Пожалуйста, обратите внимание! Любые персонализированные и гравированные товары не подлежат возврату и не подлежат возмещению. Пожалуйста, обратите внимание! Любые товары, получившие нашу бесплатную услугу по изменению размера кольца, также не подлежат возврату и не подлежат возмещению.

    Возврат товара бесплатен на все заказы в Великобритании. Для заказов менее £500 вы можете создать бесплатную отслеживаемую застрахованную этикетку возврата на сайте Royal Mail (откроется в новом окне). Вы можете распечатать эту этикетку и отправить её обратно в любое местное отделение почты без каких-либо затрат. Также возможно распечатать этикетку в отделении почты, используя QR-код из письма с подтверждением. Сохраните квитанцию о доставке. К сожалению, мы не можем возместить стоимость обратной доставки для заказов менее £500, отправленных другими способами, поэтому мы рекомендуем распечатать предоставленную бесплатную этикетку доставки. Для заказов от £500 до £2500 этикетка Royal Mail не охватывает стоимость товара, поэтому отправьте его обратно Royal Mail Special Delivery, застраховав на полную стоимость, и мы возместим стоимость доставки отдельно (сохраните вашу квитанцию о доставке — полная информация указана в вашем чеке), или свяжитесь с нами, и мы можем организовать отправку курьером. Для заказов более £2500, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы организуем возврат для вас. Для международных возвратов вы должны будете оплатить стоимость обратной доставки. Пожалуйста, убедитесь, что часы возвращен нам в неношеном, новом состоянии со всей оригинальной упаковкой (руководство производителя и гарантия, если применимо). Пожалуйста, убедитесь в пригодности товаров из вашего заказа перед использованием, так как мы не можем принять товары, которые были в использовании в соответствии с нашей политикой возврата. Мы оставляем за собой право на вычеты за ненужные повреждения товара, причиненные вами.

    Для заказов в Великобритании мы также можем предложить обмен на другой товар, если требуется — пожалуйста, укажите это при возврате товара. Для международных заказов, пожалуйста, верните товар для возврата средств и разместите новый заказ на интересующий вас товар.

    Адрес для возврата

    Наш обратный адрес:

    Returns Department
    First Class Watches RUS
    9 Warwick Road
    Kenilworth
    Warwickshire
    CV8 1HD
    Соединенное Королевство

  • часы Гарантия

    Кроме того, ваш часы также покрывается гарантией производителя. Длительность гарантии устанавливается каждым производителем: большинство предлагают 2 года, некоторые предлагают более длительный период, а в редких случаях он короче. Период гарантии для каждого часы указан на его странице товара.

    Гарантия на часы вступает в действие при возникновении неисправности или обнаружении дефекта в течение указанного срока. При этом производитель обязуется бесплатно починить изделие, или, в случае невозможности починки, компенсировать его стоимость. Все условия предоставления и ограничения данной гарантии изложены в руководстве или гарантийном буклете, поставляемыми производителем с изделием.

    Изделия, возвращаемые на гарантийный ремонт, оцениваются производителем на соответствие гарантийному случаю. Обращаем ваше внимание, что износ корпуса, браслета/ремешка, обычно НЕ относится к гарантийным случаям, однако, при возможности, мы оказываем содействие.

    В случае неудавшегося гарантийного ремонта, когда одна и та же неисправность возникает несколько раз в течение 6 месяцев после покупки, мы готовы предложить компенсацию или замену.
    Чтобы это стало возможным, производитель должен признать свою вину.

СКИДКА 10%
Ваша первая покупка у нас!
Официальный дистрибьютор в СК – Быстрая международная доставка
FREE РЕГУЛИРОВКА БРАСЛЕТА ДЛЯ ЧАСОВ

Код скопирован в буфер!

Введите код на скидку.

Исключены ограниченные серии и определенные бренды.
Недействительно с другими предложениями.
См. Политику конфиденциальности, чтобы узнать, как будут использоваться данные.

Нажмите здесь, чтобы продолжить покупки
Скидка 10% x
Chat
Chat
Живой чат
Open Whatsapp Chat
WhatsApp
Live Help